Umowa licencji

§1 Definicje

ABONAMENT/OPŁATA LICENCYJNA – opłata, jaką Licencjobiorca jest zobowiązany uiszczać na rzecz Licencjodawcy z tytułu korzystania z Aplikacji na podstawie zawartej Umowy Licencji, naliczana zgodnie z wybranym przez niego Pakietem.

APLIKACJA – oznacza oferowane w Serwisie przez Licencjodawcę oprogramowanie służące do zarządzania prywatnymi gabinetami dentystycznymi, w tym do zarządzania informacjami o pacjentach, przebiegiem leczenia, zarządzania wizytami pacjentów, realizacją płatności, przygotowywaniem i generowaniem raportów.

CENNIK – wykaz cen za usługi świadczone przez Licencjodawcę, ustalone w związku z wybranym przez Licencjobiorcę Pakietem, dostępny pod adresem https://dentsplay.pl/. 

DANE OSOBOWE LICENCJOBIORCY – dane osobowe Licencjobiorcy jako osoby fizycznej lub osoby reprezentującej Licencjobiorcę.

DANE OSOBOWE PACJENTÓW – dane osobowe pacjentów przetwarzane i gromadzone przez Licencjobiorców na ich zlecenie i odpowiedzialność jako administratorów danych osobowych w rozumieniu RODO, a także  ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. w związku ze świadczonymi przez nich usługami dentystycznymi. Dane te są przetwarzane przez Licencjodawcę na podstawie Umowy Powierzenia.

DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKÓW – dane osobowe osób fizycznych korzystających z Aplikacji, gromadzone i przetwarzane przez Licencjobiorców jako ich administratorów danych osobowych w rozumieniu RODO, a także  ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. – na ich odpowiedzialność w związku z prowadzoną przez nich działalnością gospodarczą. Dane te są przetwarzane przez Licencjodawcę na podstawie Umowy Powierzenia.  

KONTO – konto utworzone w trakcie rejestracji w związku z zawarciem Umowy Licencji, umożliwiające korzystanie z Aplikacji.

LICENCJODAWCA/ADMINISTRATOR – oznacza DrPlan spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gliwicach, przy ulicy Tarnogórskiej 217A, 44-105 Gliwice, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy – Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000951898, kapitał zakładowy 5.000 zł, która udziela Licencji na korzystanie z Aplikacji na podstawie zawartej z Licencjobiorcą Umowy Licencji. 

LICENCJOBIORCA – oznacza podmiot korzystający z Aplikacji na podstawie Umowy Licencji.

OKRES ROZLICZENIOWY – okres, za który naliczana jest opłata zgodnie z Abonamentem, wynoszący 30 dni.

PAKIET – wybrana przez Użytkownika w trakcie rejestracji opcja korzystania z Aplikacji. uzależniona od ilości  lekarzy oraz, ilości lokalizacji, w których Użytkownik świadczy usługi dentystyczne, stanowiąca podstawę do naliczania opłaty zgodnie z Abonamentem. 

PRZETWARZANIE – w rozumieniu RODO oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

REGULAMIN – niniejszy dokument określający zasady świadczenia przez Licencjodawcę usług drogą elektroniczną na rzecz Licencjobiorcy, którego akceptacja przez Użytkownika Serwisu jest niezbędnym warunkiem do zawarcia Umowy Licencji i korzystania z Aplikacji.

RODO – rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

SERWIS – oznacza stronę internetową dostępną pod adresem https://dentsplay.pl/, której właścicielem jest Licencjodawca. 

UMOWA – umowa zawierana w związku ze świadczeniem przez Licencjodawcę usług drogą elektroniczną na rzecz Licencjobiorcy drogą elektroniczną, zgodnie z postanowieniami Regulaminu.

UMOWA LICENCJI – umowa zawierana pomiędzy Licencjodawcą a Licencjobiorcą, regulująca zasady korzystania z Aplikacji.

UMOWA POWIERZENIA – umowa, na podstawie której Licencjobiorca powierza Licencjodawcy do przetwarzania Dane Osobowe Pacjentów i Dane Osobowe Użytkowników. 

UŻYTKOWNIK – oznacza podmiot korzystający z Aplikacji, który uzyskuje do niej dostęp w ramach Licencji posiadanej przez Licencjobiorcę.

WERSJA TESTOWA – 30-dniowy okres próbny, podczas którego Licencjobiorca może korzystać z Aplikacji bezpłatnie zgodnie z postanowieniami Umowy Licencji.

§ 2 Zasady zawarcia Umowy Licencji

1. Warunkiem zawarcia Umowy Licencji jest zaakceptowanie przez Licencjobiorcę łącznie:
   a) Regulaminu Serwisu;
   b) Polityki Prywatności;
   c) Umowy powierzenia.

• Zaakceptowanie powyższych dokumentów, poprzez naciśnięcie przycisku oznaczającego akceptację, pojawiającego się przy każdym z wymienionych powyżej w punktach a),b),c) dokumentów w trakcie dokonywania rejestracji oraz uzupełnienie danych wskazanych w formularzu rejestracji, prowadzi do powstania Konta Użytkownika i ostatecznie do zawarcia Umowy Licencji.
•  W celu zawarcia umowy Licencjobiorca jest zobowiązany do dokonania rejestracji i założenia Konta zgodnie z następującą procedurą:
  a)Licencjobiorca wchodzi w zakładkę „Rejestracja”;
  b) wypełnia formularz podając wszystkie niezbędne dane;
  c) akceptuje kolejno załączone dokumenty (wymienione w ust.1).
• Ostatecznie akceptacja dokumentu Umowy Licencji stanowi moment zawarcia Umowy Licencji na podstawie czego Licencjodawca rozpoczyna świadczenie usług w pierwszej kolejności w zakresie Wersji Testowej, a następnie w przypadku chęci kontynuowania współpracy w zakresie pełnego korzystania z Aplikacji zgodnie z postanowieniami Licencji.
• W trakcie dokonywania rejestracji Licencjobiorca wybiera jeden z dostępnych i oferowanych Pakietów, opisanych szczegółowo w Cenniku.
• Wraz z zawarciem Umowy Licencji zostaje utworzone Konto Użytkownika, które służy do korzystania z Aplikacji. Wraz z utworzeniem Konta zostaje nadany Użytkownikowi nr ID, który Licencjobiorca będzie się posługiwał w związku z korzystaniem z Aplikacji.
• Po upływie 30 dni bezpłatnego korzystania z Aplikacji w ramach Wersji Testowej, Licencjobiorca otrzyma na wskazany w trakcie rejestracji przez Licencjodawcę adres e-mail oraz na Konto fakturę „pro – forma” na kwotę zgodną w wybranym Pakietem z informacją o 14-dniowym terminie płatności. Dokonanie zapłaty w tym terminie oznacza chęć kontynuowania korzystania z Aplikacji. Natomiast brak zapłaty Opłaty licencyjnej w tym terminie oznacza rezygnację z korzystania z Aplikacji i wygaśnięcie Umowy Licencji, tym samy korzystanie z Aplikacji zostanie zablokowane przez Licencjodawcę.
• Licencjobiorca ma prawo dokonać zmiany wybranego Pakietu, w takim przypadku powinien zgłosić to Licencjodawcy na adres e-mail : kontakt@dentsplay.pl

§ 3 Zasady płatności

1. Licencja jest odpłatna, a Opłata licencyjna następuje w formie zapłaty wynagrodzenia za okres rozliczeniowy wynoszący 30 dni, płatnego w wysokości zgodnej z wybranym Pakietem. Licencjobiorca jest zobowiązany do dokonania zapłaty wynagrodzenia z góry, w terminie 14 dni liczonych od rozpoczęcia nowego okresu rozliczeniowego. 
2. Okres rozliczeniowym wynosi 30 dni. Pierwszy okres rozliczeniowy jest liczony od pierwszego dnia po upływie trwania Wersji Testowej.
3. W pierwszym dniu każdego nowego Okresu rozliczeniowego zostaje przez Licencjodawcę wygenerowana faktura „proforma” na kwotę zgodną w wybranym przez Licencjobiorcę Pakietem, która zostaje wysyłana Licencjobiorcy na jego adres e-mail oraz na Konto. Po dokonaniu zapłaty Licencjobiorca otrzymuje wysyłaną na adres e-mail oraz Konto Fakturę VAT bądź Fakturę – NP.
4. Zawierając Umowę Licencji, Licencjobiorca wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie przez Licencjodawcę faktur VAT, duplikatów faktur oraz korekt faktur w formie elektronicznej.
5. Faktury udostępnianie Licencjobiorcy w formie elektronicznej będą generowane, jako pliki PDF, zabezpieczone w sposób uniemożliwiający zmianę danych faktury.
6. Jako że usługi świadczone przez Licencjodawcę będą realizowane na obszarze Unii Europejskiej na rzecz Użytkowników znajdujących się poza krajem gdzie siedzibę ma Licencjodawca, faktury wystawiane dla Licencjobiorców mających siedzibę poza teren Rzeczpospolitej Polski i będącymi zarejestrowanymi podatnikami VAT – EU nie będą uwzględniały stawki podatku VAT obowiązującej na ternie Polski. Wobec tego faktura ta będzie zawierała kwotę wynagrodzenia netto + oznaczenie NP. W takim wypadku Licencjobiorca jest zobowiązany do odprowadzenia podatku VAT w swoim kraju, zgodnie z obowiązującymi tam stawkami. W przypadku Licencjobiorcy będącego polskim płatnikiem VAT lub niebędącym zarejestrowanym płatnikiem VAT – EU, mającym siedzibę poza Polską, do kwoty opłaty licencyjnej będzie naliczana stawka VAT obowiązująca zgodnie z przepisami prawa polskiego na dzień wystawienia faktury.
7. Licencjobiorca może dokonać płatności za pośrednictwem następujących form płatności:
   a) przelew, b) karta płatnicza, c) inne instrumenty płatności, dostępne zgodnie z informacjami zawartymi Cenniku.
8. Licencjodawca zastrzega, że w przypadku opóźnienia w zapłacie Opłaty licencyjnej przekraczającego 14 dni, będzie on uprawniony do zablokowania dostępu do Aplikacji. Licencjobiorca nie będzie mógł z tego tytułu dochodzić żadnych roszczeń od Licencjodawcy. Ponadto Licencjodawca będzie uprawniony do naliczania odsetek ustawowych z tytułu opóźnienia w zapłacie wynagrodzenia.

§ 4 Czas obowiązywania Umowy

1. Licencjodawca oświadcza, że przysługuje mu ogół autorskich praw, zarówno osobiste jak i majątkowe do Aplikacji, w tym do modyfikacji źródeł i dokumentacji oraz wszelkich materiałów mających jakikolwiek związek z Aplikacją, w pełnym zakresie bez jakichkolwiek ograniczeń na rzecz osób trzecich.
2. Na podstawie niniejszej umowy Licencjodawca udziela Licencjobiorcy zezwolenia na korzystanie z Aplikacji na warunkach wskazanych w niniejszej Licencji. Licencja jest niepełna, niewyłączna i nieprzenoszalna oraz zostaje udzielona na czas nieokreślony.
3. Licencja ma charakter licencji nieograniczonej terytorialnie. 
4. Licencja jest odpłatna. Zasady dokonywania płatności oraz wysokość opłat została opisana w cenniku dostępnym pod adresem: www.felgdent.com/pl.
   6. Jednym z warunków przystąpienia przez Licencjobiorcę do korzystania z Aplikacji jest zaakceptowanie warunków niniejszej Licencji.
5. W trakcie korzystania z Wersji Testowej Licencjobiorca jest uprawniony do odstąpienia od Umowy Licencji oraz rezygnacji z korzystania z Licencji w każdym czasie bez podawania przyczyny.
6. Brak zapłaty Opłaty licencyjnej naliczanej za kolejne okresy rozliczeniowe dłużej niż 14 dni liczonych od upływu terminu określonego w § 3 ust. 1 oznacza rezygnację z korzystania przez Licencjobiorcę z Aplikacji i skutkuje rozwiązaniem umowy. Nie zwalnia to jednak Licencjobiorcy od obowiązku dokonania zapłaty za ten okres.
7. Ponadto Strony mają prawo do wypowiedzenia Umowy Licencji z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia liczonego na koniec Okresu rozliczeniowego, w tym celu dana Strona powinna złożyć oświadczenia o wypowiedzeniu, za pomocą poczty elektronicznej na adresy wskazane przez Strony do kontaktu. 
8. W przypadku, gdy dojdzie do rozwiązania Umowy Licencji na skutek zdarzeń opisanych w niniejszym paragrafie, jednocześnie dochodzi do rozwiązania Umowy Powierzenia. A w związku z tym, Licencjodawca oświadcza, że dokona zwrotnego przekazania wszelkich dotychczasowych danych przetwarzanych przez niego zgodnie z Umową Powierzenia, poprzez udostępnienie ich do pobrania na Koncie przez okres 30 dni, liczony od dnia rozwiązania Umowy Licencji. Po upływie tego terminu Przetwarzający zostaje zwolniony z wszelkiej odpowiedzialności wynikającej z Umowy Przetwarzania danych. Postanowienie to znajduje odpowiednie zastosowanie w przypadku zakończenia okresu obowiązywania Wersji Testowej i nie dokonania zapłaty zgodnie z § 2 ust. 6.
9. Licencjodawca informuje, że zapoznanie się i zaakceptowanie Polityki Prywatności stanowi jeden z warunków zawarcia i skuteczności przedmiotowej Umowy Licencji.

§ 5 Zasady korzystania z Aplikacji

1. Licencjodawca udziela Licencjobiorcy licencji na korzystanie z Aplikacji i stosowania jej zgodnie z przeznaczeniem w zakresie następujących pól eksploatacji: zainstalowanie, wprowadzanie do pamięci komputera, urządzeń mobilnych (w tym w szczególności smartphon’ów i tabletów) oraz innych urządzeń i sporządzania kopii takich zapisów oraz trwałego lub czasowego zwielokrotniania takiego zapisu w całości lub w części, jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie, jedynie w zakresie świadczonych przez Licencjobiorcę usług dentystycznych.
2.  Na podstawie Umowy Licencji, Licencjobiorca uzyskuje prawo do korzystania w powyższym zakresie z Aplikacji zgodnie z wybranym i opłaconym Pakietem.
3. Licencjobiorca jest uprawniony do korzystania z Aplikacji w związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą, w ramach której świadczy usługi dentystyczne na rzecz pacjentów.

§6 Prawa i obowiązki Stron

1. Licencjobiorca ma obowiązek korzystania z oprogramowania zgodnie z jego przeznaczeniem, funkcjonalnością oraz zasadami wynikającymi z niniejszej Licencji.
2. Licencjobiorca zobowiązany jest do współdziałania z Licencjodawcą w zakresie niezbędnym do ochrony Aplikacji oraz niezwłocznie do jego zawiadomienia przez Licencjobiorcę o konieczności podjęcia określonych działań zmierzających do ochrony.
3. Licencjobiorca nie może udzielać sublicencji, cedować ani przenosić Aplikacji w jakiejkolwiek formie, dotyczy to też zakazu najmu, dzierżawy, użyczenia Aplikacji w całości ani w żadnej jej części osobom trzecim.
4. Licencjobiorca ponosi wszelką odpowiedzialność za wszystkie wprowadzane za pomocą Aplikacji informacje i dane i zobowiązuje się w tym zakresie przestrzegać przepisów obowiązujących, w tym w szczególności przepisów dotyczących ochrony danych osobowych. W przypadku naruszenia przez niego przepisów w tym zakresie, zwolni on od odpowiedzialności Licencjodawcę.
5. Licencjobiorca jako administrator danych ponosi wszelką odpowiedzialność za  przetwarzanych przez niego danych osobowych. 
6. Licencjobiorca przed wprowadzeniem do Aplikacji danych osobowych pacjentów, jest zobowiązany do uzyskania od każdego z nich stosownej zgody w formie pisemnej oraz do poinformowania go o zasadach, warunkach i sposobach gromadzenia, jak i przechowywania danych osobowych oraz, że przetwarzania tych danych dokonuje Licencjodawca. Brak uzyskania takiej zgody oraz brak poinformowania przez Licencjobiorcę Licencjodawcy o cofnięciu takiej zgody lub jej ograniczeniu zwalnia Licencjodawcę od odpowiedzialności za naruszenia przepisów o danych osobowych w tym zakresie.
7. W przypadku dopuszczenia się naruszeń opisanych w §7 Umowy Licencji Licencjodawca wyznaczy Licencjobiorcy 5-dniowy termin na zaprzestanie naruszeń i usunięcia ich skutków. W razie niedotrzymania wskazanego terminu Licencjodawca jest uprawniony do rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym. W takim przypadku Licencjodawca nie będzie zobowiązany do zwrotu Opłaty licencyjnej.
8. W przypadku naruszenia innych warunków Licencji Licencjodawca jest uprawniony do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym i zablokowania możliwości korzystania z Aplikacji.
9. Licencjobiorca przyjmuje do wiadomości, iż mogą zachodzić okoliczności wpływające na działanie Aplikacji, pozostające poza zakresem odpowiedzialności Licencjodawcy, a wynikające z okoliczności, co, do których nie jest możliwe wyczerpujące ich zbadanie oraz zapobieganie ewentualnym nieprawidłowością funkcjonowania Aplikacji ze względu na nie. W przypadku powstanie jakiejkolwiek szkody, wynikającej z wyżej wymienionych przyczyn odpowiedzialności Licencjodawcy, w tym zakresie jest wyłączona.
10.  Licencjodawca nie ponosi odpowiedzialności za wady i błędy w Aplikacji oraz ich skutki powstałe w rezultacie nieuprawnionego, nieautoryzowanego lub nieprawidłowego, a więc niezgodnego z przeznaczeniem Aplikacji lub niewłaściwym korzystaniem z Aplikacji przez Licencjobiorcę.
11.  Licencjodawca ponosi odpowiedzialność jedynie za swoje zawinione działanie lub rażące niedbalstwo, przy czym jego odpowiedzialność jest ograniczona do maksymalnej wysokości 3-krotności Opłaty licencyjnej za ostatni Okres rozliczeniowy uiszczonej przez Licencjobiorcę na Licencjodawcy.

§ 7 Asysta techniczna 

1. W ramach Licencji Licencjobiorca ma prawo do korzystania ze wsparcia technicznego przy korzystaniu i użytkowaniu  Aplikacji. 
2. W przypadku wystąpienia błędu w funkcjonowaniu Aplikacji, błąd taki powinien być zgłoszony Licencjodawcy za pomocą na adres e-mail: kontakt@dentsplay.pl  ze wskazaniem okoliczności wystąpienia błędu.
3. W przypadku zaistnienia błędu w działaniu Aplikacji, na skutek przyczyny, za którą odpowiedzialności nie ponosi Licencjodawca,
   Licencjodawca ma prawo odmowy dokonania naprawy błędu.
4. Licencjobiorca ma prawo do zgłaszania reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni  od zauważenia określonego błędu wpływającego na funkcjonowanie Aplikacji. 
5. Licencjodawca ma w każdym czasie prawo do dokonywania aktualizacji Aplikacji i wprowadzania zmian, w szczególności tych mających na celu weryfikację i naprawę zauważonych błędów oraz mających na celu ulepszenie funkcjonowania Aplikacji. 

§ 8 Postanowienia końcowe

1. Licencjodawca zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w Umowie Licencji, o czym będzie każdorazowo informował Użytkowników. Zmiana Umowy Licencji będzie wymagała akceptacji Użytkownika. W przypadku braku akceptacji zmiany, Licencjodawca będzie uprawniony do wypowiedzenia umowy ze skutkiem na koniec danego okresu rozliczeniowego. W okresie do momentu rozwiązania Umowy obowiązują postanowienia dotychczasowej Umowy Licencji. Aktualna treść Umowy Licencji jest dostępna na stronie internetowej Serwisu.
2. W sprawach nieuregulowanych Umową Licencji mają zastosowanie w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
3. W sprawach spornych powstałych na tle Umowy Licencji właściwy jest sąd zgodny z siedzibą Licencjodawcy.